Hvernig á að versla?

Karfa: Þegar vara hefur verið sett í körfu getur þú skoðað innkaupakörfuna þína og breytt innihaldi hennar. Viljirðu kaupa þær vörur sem í körfunni eru, skaltu velja "næsta skref" ef að þú vilt hætta við eða breyta upplýsingum getur þú ávallt farið til baka með því að ýta á back í browsernum.

Staðfesting: Þá birtist innsláttarform fyrir heimilisfang viðtakanda. Þar fyllir þú inn viðeigandi upplýsingar og velur "næsta skref". Þá birtist yfirlitsform sem þú ert beðin(n) um að staðfesta, viljirðu halda pöntunarferlinu áfram.

Greiðsluform: Netverslunin samþykkir bæði Visa og MasterCard greiðslukort. Það er fullkomlega öruggt að greiða með greiðslukorti í versluninni þar sem hún notar 128 bita SSL dulkóðunarlykil frá VeriSign. Sjá dulkóðunarskírteini. Þegar greiðsluform hefur verið staðfest er pöntunin send til Bláa Lónsins og staðfesting mun berast þér í tölvupósti með öllum upplýsingum um pöntunina.

Varðveisla samnings
Bláa Lónið hf virðir friðhelgi þína en áskilur sér rétt til að varðveita gerðan samning. Upplýsingar um þig eru aldrei gefnar til þriðja aðila án samþykkis þíns. Þú getur ávallt haft samband með því að hringja í síma 420-8811 eða með því að senda tölvupóst shop@bluelagoon.com til að fá upplýsingar um fyrri pantanir.

Afgreiðsla pantana
ATH að það er engin sendingarkostnaður innanlands.

Flestar netpantanir eru afgreiddar innan 24 tíma frá móttöku pöntunar. (Helgar og aðrir frídagar eru ekki meðtaldir). Pantanir eru einungis afgreiddar og sendar á virkum dögum.

Sendingar pantana

Innanlands: Allar sendingar innanlands eru sendar með Íslandspósti og kosta þig ekki neitt.

Erlendis: Pakkningar eru sendar með hraðflutningsþjónustu DHL en það tekur 2-5 daga. Hægt er að fylgjast með stöðu sendinga á heimasíðu DHL. Því miður er ekki hægt að senda á pósthólf og APO/FPO heimilisföng. DHL afhendir sendingar til viðtakanda.

Vakni spurningar varðandi sendingar biðjum við þig að hafa samband í síma 420-8811 eða með tölvupósti til: shop@bluelagoon.com

Sendingarverð DHL (í kr)

Netverð

Vinsamlegast athugið að verð á netinu getur breyst án fyrirvara.

Skattar og gjöld

Öll verð í íslensku netversluninni eru með vsk.
Verð í ensku netverslun eru ekki með vsk. Sá kostnaður er misjafn eftir löndum og bætist við verð pöntunar við móttöku.

Gengismismunur

Verð enska hluta netverslunarinnar eru í Bandaríkjadölum. Allar greiðslur eru gjaldfærðar í íslenskum krónum. Af þessum sökum gæti komið fram gengismunur í upphæð til greiðslu á kreditkorti.

Gjafaumbúðir

Bláa Lónið býður upp á sérstaka innpökkunarþjónustu á vörunum. Sú þjónusta kostar 450kr. Vörunum er þá öllum pakkað saman í sérstaka gjafaöskju ásamt korti. Textann á kortið skrifar þú í netversluninni. Atugið að einungis er hægt að fá öllum vörunum pakkað saman í eina öskju, nema þegar keyptar eru sérstakar gjafaöskjur af gjafatorgi. (Þeim hefur þegar verið pakkað í sérstakar umbúðir). Einnig er hægt að velja um það að pöntunin verði send annað en reikningurinn.

Öryggi

Þér er óhætt að nota kreditkort í netverslun Bláa Lónsins því þar er farið eftir ströngustu öryggiskröfum á markaðnum: 128 bita dulkóðun frá Veri Sign til þess að gæta öryggis viðskiptavina okkar. Þú getur lesið meira um dulkóðunina hjá verisign.com.

Vörum skilað

Ef þú ert af einhverjum ástæðum ekki ánægð(ur) með Bláa Lóns vörurnar sem þú hefur keypt í netversluninni, geturðu skilað þeim innan 14 daga frá móttöku til Bláa Lónsins hf og fengið þær endurgreiddar innan 30 daga. Kvittun fyrir vörukaupunum þarf að fylgja með. Hafi vara skemmst í sendingu, biðjum við þig vinsamlegast að geyma umbúðirnar og vörurnar og hafa samband í síma 420-8811 eða með tölvupósti til shop@bluelagoon.com

Almennar upplýsingar

Bláa Lónið hf., 240 Grindavík, Ísland, Sími: 420-8800, Símbréf: 420-8801, kt.:490792-2369, vsk-númer 40683, Netfang: bluelagoon@bluelagoon.is, Vefslóð: www.bluelagoon.is, Fyrirtækið er skráð hjá hlutafélagaskrá (sjá nánari upplýsingar hjá Ríkisskattstjóra).